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QUANDO A COMUNICAÇÃO FALHA OS RELACIONAMENTOS ADOECEM!

Aprenda a se comunicar com mais consciência, empatia e presença — e transforme relações no trabalho, na família e na vida

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Você sabe o quanto suas relações estão custando?

O CUSTO DA DESCONEXÃO

Quando a comunicação falha, o que fica é o ruído do conflito e o silêncio da desconexão. Gera equipes desmotivadas, famílias distantes e relações sem vida.

Se você percebeu que se comunica muito no automático, talvez não falte intenção — falte consciência.
No meu trabalho, ajudo pessoas e organizações a desenvolverem uma comunicação mais humana e transformadora.

quem sou

7 Erros de Comunicação que Adoecem os Relacionamentos

Um checklist simples e consciente para identificar padrões de comunicação que geram conflito, afastamento e sofrimento — e aprender caminhos mais humanizados para se relacionar melhor.

Você já sentiu que:

  • fala, mas não é ouvido(a)?

  • tenta se explicar e tudo vira conflito?

  • se cala para evitar brigas — e se machuca em silêncio?

  • ou explode e depois se arrepende?

Na maioria das vezes, o problema não é falta de amor, intenção ou boa vontade.
É falta de consciência na forma de se comunicar.

A boa notícia?
👉 Comunicação pode ser aprendida, treinada e transformada.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NESSE CHECKLIST

Ao baixar este material gratuito, você vai:

✔ identificar 7 erros comuns de comunicação que adoecem relações
✔ reconhecer comportamentos automáticos que você talvez nem perceba
✔ compreender como esses padrões se manifestam no dia a dia
✔ aprender formas mais humanas, conscientes e responsáveis de se comunicar
✔ dar o primeiro passo para reduzir conflitos e fortalecer vínculos

Tudo de forma simples, prática e acessível.

PARA QUEM É ESTE MATERIAL

Este checklist é para você que:

  • deseja melhorar seus relacionamentos pessoais ou profissionais

  • quer se comunicar com mais empatia, clareza e presença

  • sente que conflitos se repetem e não sabe exatamente por quê

  • trabalha com pessoas (educação, saúde, liderança, atendimento)

  • acredita que relações mais saudáveis começam pela comunicação

quem sou
Francieli Benjamini

Dede sempre, sou fascinada pelas conexões humanas. O que faz um time trabalhar em perfeita sintonia? Por que alguns casais prosperam enquanto outros se distanciam? Como podemos atravessar o abismo de gerações para nos conectarmos com nossos filhos?

Essa busca por respostas me levou à Psicologia e a uma jornada para entender a fundo a arquitetura dos relacionamentos.

Descobri que, seja em uma sala de reuniões, em uma mesa de jantar ou em uma conversa íntima, a qualidade de nossas vidas é determinada pela qualidade de nossa comunicação. E é exatamente aí que meu trabalho começa.

Atuo há mais de 10 anos como Psicóloga na Polícia Civil, um ambiente onde aprendi que a comunicação eficaz não é um luxo, mas uma necessidade vital. Ali, a escuta pode ser a diferença entre o caos e a solução, entre o trauma e a cura. Essa experiência prática em cenários de alta complexidade, somada à minha atuação como Formadora em Escuta Especializada, me deu a precisão técnica para o meu trabalho.

Hoje, como palestrante e especialista em relacionamentos e comunicação humanizada, uno essa bagagem com as mais recentes descobertas da neurociência e a sensibilidade da música para levar ferramentas práticas aos desafios reais do dia a dia:

  • No Trabalho: Ajudo empresas a desenvolverem líderes empáticos e equipes mais colaborativas, transformando o ambiente de trabalho em um espaço de segurança psicológica e alta performance.

  • Entre Casais: Ofereço caminhos para que casais quebrem ciclos de conflito, resgatem a admiração e aprofundem a intimidade através de uma comunicação que acolhe e valida.

  • Entre Pais e Filhos: Guio famílias na construção de pontes de diálogo, especialmente com adolescentes, fortalecendo a confiança e a harmonia dentro de casa.

Para tornar tudo isso aplicável, criei o Método VIVA, um guia de 4 passos que ensina a escutar para compreender, e não apenas para responder.

Meu propósito é simples: te dar as ferramentas para construir relações mais fortes, saudáveis e autênticas. Porque quando melhoramos a forma como nos comunicamos, melhoramos tudo.

QUEM SOU EU?

quem sou

CONHEÇA O MÉTODO VIVA!

O Método VIVA: Um Guia Prático para a Conexão

 Ao longo de mais de 18 anos dedicados ao universo da psicologia, desenvolvi uma metodologia única. O Método V.I.V.A. nasceu da minha experiência intensa atendendo pessoas em situações extremas de vulnerabilidade na Polícia Civil, combinada com minha paixão pela música e a neurociência.
Minha abordagem é direta, prática e focada em resultados reais. Não acredito em enrolação - acredito em transformação genuína que você pode ver e sentir.


O que o Método V.I.V.A. resolve:

  • Ciclos de Conflito

  • Desconexão Emocional

  • Falhas de Interpretação

  • Reatividade e Defensividade

  • Acúmulo de Ressentimentos

  • Solidão nos Relacionamentos

  • Ações Ineficazes

  • Baixo Engajamento (em equipes)


Como o Método V.I.V.A. transforma sua realidade:

  • V = VER: Aprender a observar além das palavras, lendo o contexto e a linguagem não-verbal.

  • I = INTERESSAR-SE: Dominar a arte de fazer perguntas abertas e demonstrar curiosidade genuína, em vez de buscar soluções imediatas.

  • V = VALIDAR: A habilidade mais importante: reconhecer e acolher o sentimento do outro, mesmo sem concordar. É o que desarma conflitos.

  • A = AGIR: Responder de forma construtiva, seja oferecendo apoio, colaborando em uma solução ou estabelecendo um limite saudável.

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Caminhos para Transformar sua Equipe, sua Comunidade e suas Relações"

Francieli Benjamini apresentando palestra

PARA EMPRESAS

Ofereço soluções em Comunicação Humanizada que transformam o ambiente de trabalho, desenvolvem líderes e engajam equipes.

  • Palestras de Alto Impacto: Apresentações dinâmicas sobre Liderança Empática, Comunicação Não-Violenta e Segurança Psicológica.

  • Workshops Práticos: Treinamentos intensivos onde os participantes aprendem e aplicam ferramentas como o Método VIVA para melhorar feedbacks e gerenciar conflitos.

  • Experiências Musicais: Palestras-show únicas para convenções, utilizando a música para criar uma conexão emocional profunda e ancorar mensagens sobre propósito e trabalho em equipe.

Resultado: Redução de turnover, melhora do clima organizacional e equipes mais produtivas e conectadas.

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PARA SEU EVENTO OU MUNICÍPIO

Ofereço palestras e workshops de alto impacto para fortalecer comunidades, engajar cidadãos e enriquecer a programação de eventos sociais, culturais e corporativos.

  • Palestras para a Comunidade: Temas de relevância social para Prefeituras (CRAS, CREAS). Abordo tópicos como "Comunicação e Limites", "Fortalecimento de Vínculos Familiares" e "A Conexão com Você Mesma".

  • Palestras para Escolas e Associações: Conteúdo prático para pais e educadores, com temas como "Pais que Escutam, Filhos que Confiam" e "Diálogo entre Gerações", visando fortalecer a parceria entre família e escola.

  • Palestras para Eventos Privados: Apresentações inspiradoras e interativas para congressos, simpósios, retiros e encontros de grupos (igrejas, associações), com temas sobre relacionamentos e comunicação, sempre com o diferencial da música para emocionar e conectar.

Resultado: Um público inspirado, equipado com ferramentas práticas para o dia a dia e um evento com conteúdo relevante e memorável.

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CAPACITAÇÃO TÉCNICA EM ESCUTA ESPECIALIZADA (Lei 13.431/2017)

Ofereço formação de excelência para qualificar profissionais da rede de proteção, garantindo a correta aplicação da lei e a proteção integral de crianças e adolescentes.

  • Curso de Formação: Um treinamento robusto que abrange desde os fundamentos legais da Lei 13.431/17 até as  práticos da entrevista de Escuta Especializada.

  • Metodologia Teórico-Prática: O curso une o estudo aprofundado da legislação e da psicologia com simulações e estudos de caso que preparam o profissional para a realidade.

  • Desenvolvimento da Postura Protetiva: Além da técnica, o treinamento foca no desenvolvimento da sensibilidade e da postura empática necessárias para criar um ambiente seguro e acolhedor, evitando a revitimização.

Resultado: Profissionais seguros e tecnicamente aptos para realizar a Escuta Especializada, fortalecendo o Sistema de Garantia de Direitos.

BLOG - COMUNICAÇÃO EM DESTAQUE

"Onde houver uma falha na comunicação, existe uma oportunidade de construir uma ponte. Meu propósito é te dar as ferramentas para construí-la!"

FRANCIELI BENJAMINI

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